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Condizioni di vendita online

Per contratto di compravendita "on line" si intende il contratto a distanza e cioè il negozio giuridico avente per oggetto beni mobili e/o servizi stipulato tra Bottega Prama di Corpino Sara con sede in Italia, a Rimini, in via Giarabub 6, 47923 Rimini e un consumatore cliente nell'ambito di un sistema di vendita a distanza organizzato dal fornitore che, per tale contratto, impiega la tecnologia di comunicazione a distanza denominata "internet". Tutti i contratti, pertanto, saranno conclusi direttamente attraverso l'accesso da parte del consumatore cliente al sito internet corrispondente all'indirizzo: www.bottegaprama.com ove, seguendo le indicate procedure, arriverà a concludere il contratto per l'acquisto del bene.

Per consumatore finale s'intende la persona fisica che acquista beni e servizi per scopi non direttamente riferibili all'attività professionale eventualmente svolta. Qui di seguito si riportano le condizioni di vendita che rimarranno efficaci finché non verranno variate dal fornitore. Le eventuali modifiche alle condizioni di vendita saranno efficaci dal momento in cui saranno pubblicate sul sito internet e si riferiranno alle vendite effettuate da quel momento in poi.

REGISTRAZIONE

Per poter utilizzare il Servizio o parte di esso, gli Utenti devono registrarsi fornendo, in maniera veritiera e completa, tutti i dati richiesti nel relativo form di registrazione ed accettare integralmente la privacy policy e le presenti condizioni generali. L'Utente ha l'onere di custodire le proprie credenziali di accesso.

Resta inteso che in nessun caso il Titolare potrà essere ritenuto responsabile in caso di smarrimento, diffusione, furto o utilizzo non consentito da parte di terzi, a qualsivoglia titolo, delle credenziali di accesso degli Utenti.

CANCELLAZIONE ACCOUNT E CHIUSURA DEGLI ACCOUNT UTENTE

Gli Utenti registrati possono disattivare i propri account, richiederne la cancellazione oppure interrompere l'utilizzo del Servizio in ogni momento, attraverso l'interfaccia di Bottega Prama di Corpino Sara o contattando direttamente il Titolare alle informazioni di contatto contenute nel presente documento.

Con la cancellazione dell'account, l'Utente non sarà più in grado di effettuare acquisti online ma potrà esclusivamente visitare Bottega Prama di Corpino Sara. Il Titolare si riserva il diritto di sospendere o cancellare l'account dell'Utente in qualsiasi momento e senza preavviso se ritiene che: (1) l'Utente abbia violato il Contratto; e/o (2) l'accesso o l'uso del Servizio potrebbero causare danni al Titolare, ad altri Utenti o a terze parti; e/o (3) l'uso di Bottega Prama di Corpino Sara da parte dell'Utente possa risultare in una violazione della legge o dei regolamenti applicabili e/o (4) in caso di investigazioni condotte in esito ad azioni legali o per coinvolgimento della pubblica autorità (5) l'account è ritenuto dal Titolare, a sua esclusiva discrezionalità e per qualsivoglia motivo, inappropriato o offensivo o in violazione del Contratto o non in linea con gli standard del Titolare.

UTILIZZO NON CONSENTITO

Il Servizio dovrà essere utilizzato secondo quanto stabilito nei presenti termini. Gli Utenti non possono:

  • effettuare reverse engineering, decompilare, disassemblare, modificare o creare lavori derivati basati su Bottega Prama di Corpino Sara o su qualunque porzione di essa;
  • aggirare i sistemi informatici usati da Bottega Prama di Corpino Sara o dai suoi licenziatari per proteggere il contenuto accessibile tramite di essa;
  • copiare, conservare, modificare, cambiare, preparare lavori derivati o alterare in qualunque modo qualunque dei contenuti forniti da Bottega Prama di Corpino Sara;
  • utilizzare qualunque robot, spider, applicazione di ricerca/reperimento di siti, o qualunque altro dispositivo, processo o mezzo automatico per accedere, recuperare, effettuare scraping o indicizzare qualunque porzione di Bottega Prama di Corpino Sara o dei suoi contenuti;
  • affittare, licenziare o sublicenziare Bottega Prama di Corpino Sara;
  • diffamare, offendere, molestare, mettere in atto pratiche minatorie, minacciare o in altro modo violare i diritti (quali il diritto alla privacy e alla pubblicità) di altri;
  • diffondere o pubblicare contenuti illegali, osceni, illegittimi, diffamatori o inappropriati;
  • utilizzare Bottega Prama di Corpino Sara in qualunque altra modalità impropria tale da violare questi Termini.

DISPONIBILITA' DEI PRODOTTI

I prezzi, le descrizioni o la disponibilità̀ dei prodotti esposti sono soggetti a modifica senza preavviso. Le caratteristiche dei prodotti sono presentate col maggior grado di dettaglio possibile su Bottega Prama di Corpino Sara all'interno di ciascuna scheda corrispondente al prodotto selezionato dall'Utente. Le immagini ed i colori dei prodotti offerti in vendita su Bottega Prama di Corpino Sara potrebbero tuttavia differire da quelli reali a causa di molteplici fattori tra cui, a titolo esemplificativo e non esaustivo, monitor del terminale dell'Utente, filtri fotografici *etc*. Per i motivi testé specificati, l'Utente prende atto ed accetta che tali eventuali minori differenze non costituiscono difetto di conformità dei prodotti.

PREZZI DI VENDITA E MODALITÀ D'ACQUISTO

Tutti i prezzi di vendita dei servizi esposti ed indicati all'interno del sito internet, per i quali costituiscono offerta al pubblico ai sensi dell'art. 1336 c.c., sono comprensivi di I.V.A. e di ogni altra imposta (salvo diversamente indicato). Ove previsto trasporto il costo è debitamente evidenziato nell'apposita pagina all'interno del sito che il cliente avrà cura di visionare prima di confermare l'acquisto; in caso di consegna all'estero saranno a carico del consumatore gli eventuali costi supplementari dovuti a imposte o tasse previste dalla normativa vigente nello Stato di destinazione.

Il contratto di acquisto si perfeziona mediante l'esatta compilazione ed il consenso all'acquisto manifestato tramite l'adesione data "on line".

Il cliente può pagare la merce ordinata utilizzando solamente le modalità di pagamento indicate on-line all'atto dell'acquisto. I tempi di consegna stimati variano da 4 a 20 giorni lavorativi per consegne in Italia, mentre per i Paesi dell'Unione Europea dai 5 ai 30 giorni lavorativi. Le altre aree extra Ue ed internazionali richiedono dai 6 ai 40 giorni lavorativi. Il cliente potrà comunque contattare l'azienda in qualsiasi momento per avere informazioni sullo stato dell'ordine.

OBBLIGHI DELL'ACQUIRENTE

Il consumatore si impegna ed obbliga, una volta conclusa la procedura d'acquisto "on line", a provvedere alla stampa ed alla conservazione delle presenti condizioni generali, che, peraltro, avrà già visionato ed accettato in quanto passaggio obbligato nell'acquisto, nonché delle specifiche del prodotto oggetto dell'acquisto, e ciò al fine di soddisfare integralmente la condizione di cui agl'artt. 3 e 4 del Decr. Legisl. n° 185/1999.

È fatto severo divieto all'acquirente di inserire dati falsi, e/o inventati, e/o di fantasia, nella procedura di registrazione necessaria ad attivare nei suoi confronti l'iter per l'esecuzione del presente contratto e le relative ulteriori comunicazioni; i dati anagrafici e la e-mail devono essere esclusivamente i propri reali dati personali e non di terze persone, oppure di fantasia. È espressamente vietato effettuare doppie registrazioni corrispondenti ad una sola persona o inserire dati di terze persone. L'azienda si riserva di perseguire legalmente ogni violazione ed abuso, nell'interesse e per la tutela dei consumatori tutti.

DIRITTO DI RECESSO E RECLAMI

Il cliente in caso di ripensamento può esercitare il diritto di recesso (art.64 e segg del D.Lsg.206/2005) restituendo il prodotto acquistato e richiederne la sostituzione o il rimborso. Il diritto di recesso si esercita con l'invio, entro il termine di 10 giorni lavorativi dal ricevimento della merce, di una comunicazione scritta mediante lettera raccomandata o pec con avviso di ricevimento, A.R., indirizzata a: Bottega Prama di Corpino Sara – viale G.Giusti 35, 47921 Rimini (RN), Italia. Tale comunicazione deve contenere i codici dei prodotti che si intendono restituire nonché indicazioni delle coordinate bancarie (IBAN, CC) relative al proprio conto corrente al fine di consentire l'eventuale accredito mediante bonifico bancario. Entro 10 giorni lavorativi dall'esercizio del diritto di recesso, il cliente è tenuto a spedire i propri resi nella loro confezione originale, al seguente indirizzo: Bottega Prama di Corpino Sara – viale G.Giusti 35, 47921 Rimini (RN), Italia. Il consumatore non può esercitare tale diritto di recesso medesimo per prodotti confezionati su misura o chiaramente personalizzati.

Purtroppo non possiamo accettare restituzioni di articoli Bottega Prama acquistati con ordini all'ingrosso, a meno che il prodotto non presenti un difetto di fabbricazione o di materiale.

Non si effettuano resi sui capi personalizzati appositamente.

I prodotti oggetto del reso non devono essere stati utilizzati e devono essere assolutamente nelle stesse condizioni in cui erano al momento della consegna. Si precisa inoltre che in nessun caso saranno ritirati pacchi in contrassegno o in porto assegnato.

In caso di restituzione della merce, al rimborso sarà detratto l'importo delle spese di spedizione (consegna e ritiro) e delle operazioni bancarie inerenti l'operazione di rimborso, sostenute dall'azienda Bottega Prama di Corpino Sara. Il diritto di recesso è regolato dall'art.64 e segg. del D. Lsg. 206/2005.

Una volta ricevuta la merce e verificata l'integrità provvederemo entro 30 giorni dalla comunicazione nella quale il cliente ha espresso la volontà di esercitare il diritto di recesso, all'emissione di un coupon per l'acquisto nel nostro sito o, a scelta del cliente, al rimborso mediante bonifico bancario, o riaccredito in PayPal, che avverrà nel minor tempo possibile e comunque entro 30 giorni dal ricevimento della comunicazione di recesso. L'importo che sarà accreditato è riferibile esclusivamente al prezzo pagato al netto delle spese di spedizione e rimborso sostenute dal cliente per la restituzione dei prodotti a Bottega Prama di Corpino Sara.

Come previsto dalla direttiva vagliata nel regolamento 524/2013/EU dalla Commissione Europea per tutelare gli attori che prendono parte al processo di acquisto su un e-commerce, eventuali reclami possono essere segnalati nel sito ODR.

RISOLUZIONE CONTRATTUALE E CLAUSOLA RISOLUTIVA ESPRESSA

Bottega Prama di Corpino Sara ha la facoltà di risolvere il contratto di vendita stipulato dandone semplice comunicazione al cliente con adeguate e giustificate motivazioni; in tal caso il cliente avrà diritto esclusivamente alla restituzione dell'eventuale somma già assunte e corrisposte.

GIURISDIZIONE E FORO COMPETENTE

Ogni controversia relativa all'applicazione, esecuzione, interpretazione e violazione dei contratti d'acquisto stipulati "on line" tramite il sito www.bottegaprama.com è sottoposta alla giurisdizione italiana; le presenti condizioni generali si riportano, per quanto non espressamente ivi previsto, al combinato disposto del decreto legislativo n° 50 del 15.1.1992 e del decreto legislativo n° 185 del 22.5.1999.

Per qualsiasi controversia tra le parti in merito al presente contratto sarà competente il Foro di residenza del Cliente o domicilio elettivo del consumatore finale ( Art. 1469 Bis N° 19). Per tutti gli altri il foro di Rimini.

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